Coordonnées
1. Informations sur l’entreprise
Le site web hmbrandsinc est la propriété de HM BRANDS INC, une entreprise établie aux États-Unis qui propose des meubles, des articles d’ameublement et des accessoires pour la maison, notamment des canapés, des fauteuils et des meubles TV.
Nom de l’entreprise : HM BRANDS INC
Adresse : 8362 Pines Blvd, #101, Pembroke Pines, FL 33024, États-Unis
Numéro EIN : 92-2425057
2. Coordonnées du service client
Notre service client peut être contacté pour toute question concernant les produits, leurs dimensions et leurs caractéristiques, les commandes, les paiements, la livraison, les retours et les remboursements.
E-mail : info@hmbrandsinc.com
Téléphone : +1 (305) 355-5039
Nous vous recommandons de nous contacter par e-mail afin de faciliter le suivi de votre demande.
3. Horaires d’ouverture et délai de réponse
Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h, heure de l’Est des États-Unis. Nous nous efforçons de répondre aux e-mails dans un délai de 24 heures. Les messages reçus en dehors des horaires d’ouverture, pendant les week-ends ou les jours fériés peuvent être traités le jour ouvrable suivant.
4. Comment nous adresser une demande
Pour toute demande, veuillez envoyer un e-mail à info@hmbrandsinc.com en indiquant clairement le motif de votre message. Si votre demande concerne une commande déjà passée, merci de préciser votre numéro de commande et le nom du produit concerné. Pour signaler un article endommagé, incorrect ou incomplet, vous pouvez également joindre des photos permettant de comprendre la situation. Ces informations nous aideront à examiner votre demande et à vous répondre.